广东PACS系统建设过程中的注意事项

　　PACS系统建设过程中肯定会遇到不少问题，但以下这些事项是医院必须注意的。

　　选择厂商

　　选一家合适的广东PACS系统厂商，医院后期能省却无数的麻烦。

　　医院不妨从其信誉度、市场评价、营运规模、规划能力、产品质量、建设经验、技术服务等方面进行评估。另外，还可以考查其后期服能力以及协调沟通能力，这是评估医院能享受到的后期服务的重要指标。

　　国际认证

　　面对国内上千家良莠不齐的广东PACS系统厂商，初级辨识方法就是考查获得的国际认证标准，其产品质量一般还是值得信赖。目前各国上市需通过的国际认证或评鉴标准有：中国的SFDA、美国的FDA 510K Class2、欧盟CE认证、国际质量标准ISO-12485、ISO-9001、台湾GMP等，PACS软件必须符合DICOM、HL7国际医疗信息标准和IHED的规范。

　　软件安装与硬件配送时间

　　事先必须规划一套完整而明确的建设时间表，硬件厂商要先安排并明确硬件交付时间，避免延误进度，影响后续建设作业。

　　培训课程安排

　　完善良好的培训课程能让医院快速熟悉系统以软件功能，若培训课程安排不周，可能导致使用者产生误用或抗拒使用，系统优势难以发挥。

　　与其他厂商产品的整合

　　绝大多数医院都会面临新旧信息系统整合的问题，除了新装置要具备整合能力，信息交换和传输也要做到通过中介程序顺畅转换。

　　后期服务

　　PACS系统厂商会根据医院的预算和需求来提交后期系统维护方案，一般有驻院工程师、远程联机服务、电话服务等，医院可根据自身实际情况进行选择。

　　厂商考察是重中之重

　　信息化厂商是医院合作的主体，是决定PACS系统建设是否成功的重要原因，所以医院对厂商的考察必须慎重。

　　厂商规模

　　厂商的营业额、员工数量、营运状况、业绩量、建设实绩、建设经验和主管对项目的关注及支持程度，都会影响未来项目上线后的技术支持服务与维护质量。

　　建设经验

　　如果服务团队具有丰富的系统运作建设和整合经验，将有助于新系统的稳定运作和工作效率，可降低项目建设成本与时程。

　　PACS系统规划

　　每家医院都因为其服务特性、工作领域、策略宗旨等不同而有不同的作业流程，优秀的厂商会在建设规划前，对医院进行全面了解，围绕医院的工作流程来规划出最符合经济效益的系统作业流程，据此为医院量身定做一个理想的PACS系统。

　　培训计划和执行

　　考察PACS系统厂商是否安排了适合医院需求的培训课程，系统上线前应该让各使用单位都接受了完整的教育培训。

　　技术支持

　　在实际运行过程中，系统免不了出现各种问题，厂商的技术服务团队应有能力在规定时限内到现场维护，或者透过网络联机进行远程遥控维护，否则医院后期会叫苦不迭。

　　因地制宜建设PACS系统

　　建设医院PACS系统时一个投资巨大的长期过程，不是短期行为，医院要充分考虑自己的财力和PACS系统软硬件的更新与降价速度，要总体规划、分步实施，既要节约成本，也要整体衡量性价比、医院实际需求、系统标准化与可扩展性等问题。PACS系统的规划不要把眼光局限在影像科的需求，要从整个医院需求出发，为后续能较好地集成医院信息系统(HIS)和检验信息管理系统(LIS)，为医院临床、教学、科研等提供及时、准确、完整的医疗信息。