广东HIS系统的使用

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　　广东HIS系统的使用

　　现在医院信息化进程的加快，医院的广东HIS系统被赋予了众多的期待。许多医院的管理人员和医生护士都希望通关更换现有广东HIS系统来改善现有的信息化建设。对于现在各个方面要求的统计报表和上报需求，对HIS的要求越来越高。此时，就出现一个问题：为什么医院对现有HIS系统不满意？为什么医院与HIS厂商由“情侣模式”转变为“怨怼”？为什么HIS系统总被给予太多的期望？

　　HIS系统作为初始数据的来源，对医院信息化的影响时不言而喻的。医院选择HIS系统的时候是慎之又慎。但在HIS系统上线并运行一段时间后，就会出现“双窦娥”的现象：医院方面开始抱怨“服务不到位，需求响应不及时、及某些需求无法更改的问题，服务费接口费颇为头疼”，而HIS厂商诉苦“服务费不高，工作量、需求多，出力不讨好”。医院与HIS系统厂商都感觉自己有苦说不出，各说各理，似乎都正确，又似乎都片面。双发吐槽的事情都是无法用统一的标准来衡量的，都是从各自的角度来感受。咱们如果换位思考一下，就有切身地体会了。

　　HIS系统在使用过程中，随着政策的改变、管理的变化、使用深度的加大，作为用户方的医院一定会产生新的需求。怎么响应需求，对于医院和厂商都是极其考验情商的问题。HIS厂商的工程师常见的感叹为“需求又见需求”。而医院的信息系统使用者常见的抱怨”需求更改速度太慢，报表数据不准确”。

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